Kênh GT là gì? Ưu, nhược điểm và giải pháp vận hành kênh GT hiệu quả

Kênh GT (General Trade) đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phân phối của doanh nghiệp, góp phần đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích kênh GT là gì, ưu nhược điểm và giải pháp vận hành hiệu quả để tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp.

Kênh GT là gì?

Kênh GT là gì? Kênh GT là viết tắt của General Trade, hay còn gọi là kênh phân phối truyền thống. Đây là kênh phân phối hàng hóa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm hệ thống các cấp bậc từ nhà sản xuất, nhà phân phối, đại lý bán sỉ, đại lý bán lẻ, chợ đầu mối, cửa hàng tạp hóa và cuối cùng đến tay người tiêu dùng.

Ưu, nhược điểm của kênh GT là gì?

Kênh phân phối truyền thống GT đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Sau đây là các ưu điểm nổi bật và nhược điểm của kênh phân phối này:

Ưu điểm

Kênh GT có nhiều ưu điểm phải kể đến như:

• Phạm vi tiếp cận rộng: Kênh GT sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp, len lỏi đến mọi ngóc ngách thị trường, từ thành thị sầm uất đến nông thôn xa xôi, giúp sản phẩm tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, đặc biệt là ở những khu vực mà kênh MT (Modern Trade) chưa phát triển mạnh.
• Chi phí thấp: So với kênh MT, kênh GT có chi phí vận hành thấp hơn do mô hình phân phối đơn giản và ít rào cản gia nhập. Doanh nghiệp không cần đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng và chi phí quảng cáo.
• Dễ dàng quản lý: Kênh GT vận hành theo mô hình truyền thống, dễ dàng quản lý và kiểm soát. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi hoạt động của các nhà phân phối và đại lý, đảm bảo sản phẩm được phân phối hiệu quả.
• Tính linh hoạt: Kênh GT phù hợp với nhiều loại sản phẩm khác nhau, từ sản phẩm thiết yếu đến sản phẩm cao cấp.
• Khả năng thích ứng: Kênh GT có khả năng thích ứng tốt với những thay đổi của thị trường và thói quen tiêu dùng.
• Gắn bó với khách hàng: Kênh GT giúp doanh nghiệp tạo dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng thông qua các cửa hàng bán lẻ truyền thống.

Nhược điểm

Bên cạnh nhiều ưu điểm nổi bật, kênh phân phối truyền thống này cũng có một số nhược điểm sau:

• Khó kiểm soát chất lượng: Do trải qua nhiều khâu trung gian, việc kiểm soát chất lượng sản phẩm và đảm bảo tính đồng nhất thương hiệu trên thị trường gặp nhiều khó khăn.
• Thiếu hiệu quả truyền thông: Kênh GT hạn chế trong việc truyền tải thông điệp thương hiệu và thực hiện các chiến dịch marketing so với kênh MT.
• Phụ thuộc vào nhà phân phối: Doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào nhà phân phối để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, dẫn đến khả năng kiểm soát thị trường thấp.
• Khó khăn trong việc thu thập dữ liệu khách hàng: Doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu thập dữ liệu khách hàng để phân tích hành vi mua sắm và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.

Việc quản lý kênh GT đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược rõ ràng và linh hoạt để tận dụng tối đa ưu điểm và hạn chế nhược điểm. Điều này bao gồm việc xây dựng chiến lược quản trị marketing thương hiệu, kết hợp các hoạt động branding marketing và trade marketing hiệu quả, cũng như tập trung vào sales marketing để thúc đẩy doanh số bán hàng. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các chiến lược này giúp doanh nghiệp không chỉ cải thiện khả năng tiếp cận thị trường mà còn tăng cường mối quan hệ với khách hàng, tạo dựng và duy trì lòng trung thành với thương hiệu.

Phân biệt sự khác nhau giữa kênh GT và MT

Kênh GT (General Trade) và kênh MT (Modern Trade) là hai kênh phân phối phổ biến trong thị trường hiện nay. Tuy nhiên, hai kênh này có những đặc điểm và điểm khác biệt rõ rệt, ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.Dưới đây là bảng so sánh chi tiết sự khác nhau giữa kênh GT và MT:

Tiêu chí	Kênh GT (General Trade)	Kênh MT (Modern Trade)
Hệ thống phân phối	Nhiều cấp bậc, trải qua nhiều khâu trung gian (nhà sản xuất, nhà phân phối, đại lý bán sỉ, đại lý bán lẻ, chợ đầu mối, cửa hàng tạp hóa)	Ít cấp bậc, thường chỉ qua 1-2 khâu trung gian (nhà sản xuất, siêu thị, cửa hàng tiện lợi)
Phạm vi tiếp cận	Rộng khắp, len lỏi đến mọi ngóc ngách thị trường, từ thành thị đến nông thôn	Tập trung ở khu vực thành thị, nơi có mật độ dân cư cao
Đối tượng khách hàng	Mọi tầng lớp khách hàng	Khách hàng có thu nhập trung bình và cao
Hình thức bán hàng	Bán lẻ, bán buôn	Bán tự chọn, bán qua quầy
Quản lý	Dễ dàng quản lý, chi phí thấp	Khó khăn hơn do hệ thống phức tạp, chi phí cao hơn
Kiểm soát chất lượng	Khó khăn do trải qua nhiều khâu trung gian	Dễ dàng kiểm soát do hệ thống quản lý hiện đại
Truyền thông	Hạn chế	Hiệu quả cao do khả năng tiếp cận khách hàng lớn
Phụ thuộc vào nhà phân phối	Cao	Thấp
Khả năng thu thập dữ liệu khách hàng	Khó khăn	Dễ dàng
Rủi ro hàng giả, hàng nhái	Cao	Thấp
Chi phí vận hành	Thấp	Cao
Tính linh hoạt	Cao, phù hợp với nhiều loại sản phẩm	Thấp, phù hợp với một số loại sản phẩm nhất định
Khả năng thích ứng	Tốt	Tốt
Mối quan hệ với khách hàng	Gắn bó, lâu dài	Hạn chế

Nên lựa chọn kênh MT hay GT?

Việc lựa chọn kênh MT (Modern Trade) hay GT (General Trade) phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

Loại sản phẩm

• Kênh MT: Phù hợp với sản phẩm cao cấp, có thương hiệu mạnh, giá cả cạnh tranh và yêu cầu cao về chất lượng, dịch vụ. Ví dụ: sữa, nước giải khát, đồ gia dụng, …
• Kênh GT: Phù hợp với sản phẩm thiết yếu, giá rẻ, đa dạng về chủng loại và dễ dàng tiếp cận khách hàng. Ví dụ: rau củ quả, thực phẩm khô, đồ gia dụng giá rẻ, …

Đối tượng khách hàng mục tiêu

• Kênh MT: Tập trung vào khách hàng có thu nhập trung bình và cao, ưa chuộng sự tiện lợi, hiện đại và sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng cao.
• Kênh GT: Tiếp cận mọi tầng lớp khách hàng, từ bình dân đến cao cấp, đặc biệt là ở khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa.

Ngân sách

• Kênh MT: Chi phí đầu tư cao hơn do yêu cầu về cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, nhân viên và các hoạt động marketing.
• Kênh GT: Chi phí đầu tư thấp hơn, phù hợp với doanh nghiệp có nguồn vốn hạn hẹp.

Chiến lược kinh doanh

• Kênh MT: Phù hợp với doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu mạnh, tiếp cận thị trường rộng rãi và nâng cao giá trị sản phẩm.
• Kênh GT: Phù hợp với doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng những yếu tố trên để đưa ra quyết định lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhất. Việc kết hợp cả hai kênh MT và GT cũng có thể là giải pháp hiệu quả để tối ưu hóa lợi ích và tiếp cận thị trường rộng rãi hơn.

Giải pháp quản lý và vận hành kênh GT hiệu quả

Việc quản lý và vận hành kênh GT hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược bài bản và áp dụng các giải pháp phù hợp. Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả để quản lý và vận hành kênh GT:

• Lựa chọn nhà phân phối ưu tín có năng lực tài chính, kinh nghiệm hoạt động, mạng lưới phân phối lớn có khả năng quản lý và cam kết thực hiện chính sách của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ nhà phân phối bằng cách cung cấp mức giá ưu đãi cho nhà phân phối để họ có thể bán sản phẩm với giá hợp lý, thu hút khách hàng. Triển khai các chương trình khuyến mãi hỗ trợ bán hàng. Cung cấp kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên,…
• Quản lý hiệu quả hoạt động của nhà phân phối bằng cách theo dõi sát sao doanh số bán hàng, kiểm tra kho hàng, giám sát hoạt động bán hàng, đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing,…

Chiến lược Marketing là gì? Tư vấn chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

• Áp dụng công nghệ quản lý như sử dụng phần mềm quản lý kênh phân phối, ứng dụng dữ liệu lớn, sử dụng trí tuệ nhân tạo.
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà phân phối bằng cách giao tiếp thường xuyên, hỗ trợ phát triển, chia sẻ lợi ích.

Chúng ta vừa cùng HR Insider tìm hiểu rõ hơn về “Kênh GT là gì?”, các ưu, nhược điểm và cách lựa chọn phù hợp với tiêu chí doanh nghiệp. Kênh GT là kênh phân phối truyền thống quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường rộng lớn. Để vận hành kênh GT hiệu quả, doanh nghiệp cần quản lý và chiến lược quản lý linh hoạt, áp dụng công nghệ, và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp. Tối ưu quy trình phân phối, duy trì mối quan hệ tốt với nhà bán lẻ và cập nhật thông tin thị trường sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và cạnh tranh.

Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Vinamilk tuyển dụng, Unilever tuyển dụng, Masan tuyển dụng, Golden Gate tuyển dụng, Nestle tuyển dụng, Coca Cola tuyển dụng, Heineken tuyển dụng và The Coffee House tuyển dụng.

Xem thêm:

• Tìm hiểu Market là gì? Tổng quan kiến thức về market trong kinh doanh
• Top 7 công cụ Marketing cần biết để thành một Marketer giỏi trong thời đại công nghệ 4.0

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

 

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là kênh thông tin tuyển dụng và tìm kiếm việc làm hàng đầu tại Việt Nam, luôn mang đến các thông tin tuyển dụng uy tín, chất lượng và nhanh chóng. Với hơn 9.4 triệu lượt truy cập hàng tháng, VietnamWorks giúp kết nối ứng viên với các nhà tuyển dụng có nhu cầu tìm nhân sự tiềm năng. Người tìm việc có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin tuyển dụng đáng tin cậy trên toàn quốc. Bên cạnh đó, VietnamWorks còn tích hợp các tính năng hiện đại, hỗ trợ người dùng tạo CV trực tuyến và ứng tuyển một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian.