Business unit là gì? Đặc điểm, cơ chế hoạt động và lợi ích của Business unit

Khi các công ty lớn mở rộng và phát triển, việc tổ chức hiệu quả các phòng ban và đơn vị trở thành một thách thức lớn. Đó là lúc các Business unit trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nhưng chính xác Business unit là gì và tại sao nó lại quan trọng trong việc quản lý, tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp? Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu đặc điểm, cơ chế hoạt động và những lợi ích mà Business unit mang lại cho các tổ chức hiện đại.

Business unit là gì?

Business unit là gì? Business unit (BU) là thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh để chỉ các đơn vị nhỏ hơn thuộc một tổ chức lớn, nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô phát triển. Nói cách khác, business unit là các cơ sở hoặc công ty con của một doanh nghiệp lớn.

Business unit là gì?

Business unit hoạt động độc lập theo chiến lược kinh doanh riêng của từng công ty. Mặc dù nó có thể được điều hành một cách tự chủ, nhưng vẫn cần phải báo cáo tài chính và kết quả hoạt động về trụ sở chính để thực hiện kiểm tra và đánh giá. Các business unit được xây dựng và phát triển dựa trên nguồn vốn lưu động của doanh nghiệp mẹ.

Đặc điểm nổi bật của Business unit

Vậy đặc điểm nổi bật của Business unit là gì? Mỗi Business unit sẻ hoạt động như một đơn vị kinh doanh độc lập, có mục tiêu, chiến lược và nguồn lực riêng. Dưới đây là những đặc điểm nổi bật của Business unit:

• Hoạt động tự chủ: Các Business unit lập kế hoạch và điều hành độc lập cho các hoạt động như mở rộng sản phẩm và tiếp thị, mặc dù vẫn báo cáo về công ty mẹ.
• Đối thủ cạnh tranh riêng: Mỗi Business unit có đối thủ cạnh tranh riêng trên thị trường, thúc đẩy đổi mới và chiến lược tiếp thị độc đáo.
• Theo dõi doanh thu và chi phí độc lập: Business unit quản lý doanh thu và chi phí riêng biệt, giúp công ty mẹ dễ dàng theo dõi hiệu quả tài chính của từng đơn vị.
• Mục tiêu và giá trị riêng: Mỗi Business unit có thể có sứ mệnh và giá trị riêng, tạo sự hấp dẫn cho khách hàng và tập trung vào các mục tiêu cụ thể.
• Báo cáo với công ty mẹ: Các BU hoạt động độc lập nhưng vẫn phải báo cáo kết quả hoạt động cho công ty mẹ, đảm bảo sự giám sát và hỗ trợ từ cấp trên.

Tìm hiểu thêm về một số khái niệm liên quan như business là gì, business model là gì, business intelligence là gì để hiểu hơn về hoạt động kinh doanh.

Đặc điểm của Business unit

Cơ chế hoạt động của Business unit là gì?

Cơ chế hoạt động của Business unit được xây dựng trên nền tảng của sự phân quyền, trách nhiệm rõ ràng và sự cạnh tranh lành mạnh. Bao gồm các yếu tố chi tiết sau:

Phân quyền quyết định

Mỗi BU được trao quyền tự chủ cao trong việc đưa ra quyết định liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, marketing, nhân sự… Nhờ đó, BU có thể nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và cạnh tranh.

Trách nhiệm rõ ràng

Mỗi BU có các chỉ số hiệu suất kinh doanh (KPI) rõ ràng, giúp đo lường hiệu quả hoạt động. Hiệu quả hoạt động của BU được đánh giá thường xuyên dựa trên các KPI này. Có cơ chế khen thưởng và xử lý rõ ràng đối với các BU đạt được hoặc không đạt được mục tiêu.

Cạnh tranh nội bộ lành mạnh

Cạnh tranh nội bộ khuyến khích các BU không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Các BU phải cạnh tranh để giành được nguồn lực từ công ty mẹ, giúp phân bổ tài nguyên một cách tối ưu.

Hợp tác liên bộ phận

Mặc dù cạnh tranh, các Business unit vẫn cần hợp tác với nhau để chia sẻ nguồn lực, công nghệ và kinh nghiệm. Hợp tác giúp các Business unit đạt được các mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Cơ chế hoạt động của Business unit

Hệ thống báo cáo và theo dõi

Các BU phải báo cáo kết quả kinh doanh thường xuyên cho ban lãnh đạo. Hệ thống theo dõi giúp ban lãnh đạo nắm bắt được tình hình hoạt động của từng BU và đưa ra các quyết định điều chỉnh kịp thời.

Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp khuyến khích tinh thần cạnh tranh, đổi mới và sáng tạo. Mặc dù cạnh tranh, nhưng các BU vẫn cần duy trì tinh thần đồng đội để cùng nhau phát triển.

Hỗ trợ từ công ty mẹ 

Công ty mẹ cung cấp các nguồn lực cần thiết cho các BU như tài chính, công nghệ, nhân lực… Công ty mẹ cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các BU trong quá trình hoạt động.

Xem thêm: Nguồn nhân lực là gì? Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực hiệu quả nhất hiện nay

Lợi ích mà Business unit mang lại

Lợi ích của Business unit là gì? Mô hình Business Unit mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp tăng cường hiệu quả hoạt động, khả năng cạnh tranh và khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường.

• Tối ưu hóa quản lý và vận hành: Business unit giúp phân chia công việc và trách nhiệm rõ ràng, làm cho việc quản lý và vận hành trở nên hiệu quả hơn.
• Nâng cao hiệu suất và tập trung vào chiến lược: Các đơn vị kinh doanh có thể tập trung vào các mục tiêu và chiến lược cụ thể, từ đó nâng cao hiệu suất và đạt được kết quả tốt hơn.
• Linh hoạt và thích ứng với biến động thị trường: Business unit có khả năng phản ứng nhanh chóng với thay đổi và biến động trên thị trường, giúp tổ chức duy trì sự cạnh tranh.
• Khả năng đánh giá và đo lường hiệu quả: Việc quản lý độc lập cho phép đánh giá và đo lường hiệu quả hoạt động của từng business unit một cách chính xác và chi tiết.

Ví dụ về các Business Unit thành công

Dưới đây là một số ví dụ về các Business Unit (đơn vị kinh doanh) thành công, nổi bật trong các lĩnh vực khác nhau:

• Google Search, Google Ads, YouTube: Đây là các BU thành công của Google, mỗi BU tập trung vào một lĩnh vực riêng nhưng cùng tạo nên một hệ sinh thái dịch vụ mạnh mẽ.
• Coca-Cola, Sprite, Fanta: Các BU của The Coca-Cola Company, mỗi BU có thương hiệu riêng và hướng đến những đối tượng khách hàng khác nhau.
• Consumer Banking, Investment Banking, Corporate Banking: Các BU của các ngân hàng lớn, mỗi BU cung cấp các dịch vụ tài chính khác nhau cho các đối tượng khách hàng khác nhau.

Thách thức và chiến lược phát triển Business Unit

Mặc dù Business Unit mang lại nhiều lợi ích nhưng nó cũng đối mặt với nhiều thách thức đáng kể và cần có những chiến lược phát triển để có thể vượt qua những thách thức này:

Các thách thức thường gặp

• Một trong những thách thức lớn nhất là cạnh tranh nội bộ, khi các Business unit trong cùng tổ chức có thể tranh giành nguồn lực, khách hàng và sự chú ý của ban lãnh đạo.
• Thay đổi thị trường là một yếu tố không thể tránh khỏi; thị trường luôn biến động, đòi hỏi các Business unit phải không ngừng thích nghi và đổi mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.
• Khó khăn trong phối hợp giữa các Business unit với các mục tiêu và văn hóa khác nhau cũng tạo ra những trở ngại trong việc chia sẻ nguồn lực và phối hợp hiệu quả.
• Việc quản lý hiệu suất và đánh giá công bằng cho từng Business unit là một thách thức lớn, trong khi phân bổ nguồn lực hợp lý cũng là một bài toán khó khăn, đặc biệt khi nguồn lực có hạn.

Thách thức và chiến lược phát triển Business Unit

Chiến lược phát triển Business Unit

• Xây dựng chiến lược rõ ràng: Mỗi BU nên có một chiến lược kinh doanh riêng biệt, phù hợp với điều kiện thị trường và mục tiêu tổng thể của tổ chức.
• Phân quyền và trao quyền: Cần trao quyền cho các BU để họ có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và linh hoạt, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Xây dựng văn hóa hợp tác: Tạo môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác và chia sẻ giữa các BU sẽ giúp tăng cường sự phối hợp và hiệu quả công việc.
• Đánh giá hiệu suất một cách toàn diện: Sử dụng các chỉ số đo lường hiệu suất cân bằng (balanced scorecard) để có cái nhìn toàn diện và chính xác về hiệu quả hoạt động của từng BU.
• Liên tục đổi mới: Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong các BU để thích ứng với những thay đổi của thị trường và duy trì sự cạnh tranh.
• Đầu tư vào phát triển nhân lực: Đào tạo và phát triển nhân tài là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo sự thành công lâu dài của các BU.
• Xây dựng hệ thống thông tin hiệu quả: Một hệ thống thông tin tốt giúp các BU chia sẻ dữ liệu và phối hợp hoạt động một cách hiệu quả, từ đó tăng cường khả năng quản lý và ra quyết định.

Đọc thêm về ra quyết định là gì và những yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định.

Qua bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về khái niệm Business Unit là gì, đặc điểm, cơ chế hoạt động và những lợi ích mà mô hình này mang lại. Để tận dụng tối đa tiềm năng của Business Unit, các doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược phát triển rõ ràng, đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng và tạo ra một môi trường làm việc năng động, sáng tạo.

Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Wall Street English tuyển dụng, Marathon Education tuyển dụng, Hocmai tuyển dụng, Langmaster tuyển dụng, Kyna tuyển dụng, American Study tuyển dụng, Emasi tuyển dụng và Esuhai tuyển dụng.

Chủ đề về kinh doanh chưa bao giờ là hết được quan tâm. Đón đọc các bài viết sau:

• Mô hình Joint Venture: Lợi ích và tiềm năng hợp tác
• Franchise là gì? Hiểu về nhượng quyền thương hiệu
• Business model là gì? Tìm hiểu về các mô hình kinh doanh hiệu quả
• Mô hình Waterfall: Phương pháp quản lý dự án truyền thống
• Mô hình khởi nghiệp: Khám phá những lựa chọn sáng tạo
• Shareholder là gì? Quyền lợi và vai trò của cổ đông trong doanh nghiệp
• Toàn cầu hóa là gì? Ảnh hưởng của toàn cầu hóa đến nền kinh tế và văn hóa
• B2B là gì? Mô hình kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
• Stakeholder là gì? Vai trò của các bên liên quan trong quản lý và phát triển

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam