Trong môi trường công sở, không ít lần bạn sẽ gặp những người khó tính. Họ thường khắt khe, dễ cáu gắt và luôn yêu cầu sự hoàn hảo. Việc nhận biết và hiểu rõ họ không chỉ giúp bạn tránh được xung đột mà còn giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm. Hãy cùng tìm hiểu cách nhận biết người khó tínhvà bí kíp làm việc hiệu quả với họ ngay bài viết dưới đây.
Tìm hiểu người khó tính là gì?
Người khó tính là những người có yêu cầu cao và luôn mong muốn mọi việc phải hoàn hảo theo tiêu chuẩn của họ. Họ thường xuyên khắt khe và không dễ dàng hài lòng với bất kỳ điều gì. Những người này thường đem lại nhiều thử thách trong công việc, giao tiếp hàng ngày.
Tìm hiểu người khó tính là gì?
Cách nhận biết người khó tính
Những người khó tính thường thể hiện qua những đặc điểm sau:
Luôn khắt khe
Người khó tính thường có những tiêu chuẩn rất cao và không dễ dàng chấp nhận bất kỳ sự thiếu sót nào. Họ luôn yêu cầu sự hoàn hảo trong mọi công việc và thường không hài lòng với những gì được coi là “đủ tốt”. Điều này có thể thấy rõ trong cách họ đánh giá công việc của mình và của người khác. Đây là một trong những cách nhận biết người khó tính mà HR Insider bật mí đến bạn.
Không chú ý lắng nghe
Một dấu hiệu khác của người khó tính là họ thường không lắng nghe ý kiến của người khác. Thay vì tiếp thu và xem xét quan điểm của đồng nghiệp, họ thường áp đặt ý kiến của mình và cho rằng chỉ có cách làm của họ là đúng đắn. Điều này có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng và thiếu sự hợp tác.
Cách nhận biết người khó tính
Xem thêm về Kỹ năng lắng nghe – Những nguyên tắc bạn nên biết trong giao tiếp.
Thường dễ cáu gắt
Người khó tính thường dễ bị kích động và thể hiện sự bực bội một cách rõ ràng. Họ có thể nổi nóng vì những điều nhỏ nhặt và thể hiện sự không hài lòng của mình một cách trực tiếp. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của những người xung quanh mà còn gây ra căng thẳng trong công việc hàng ngày.
Quá kỹ lưỡng
Người khó tính thường rất chi tiết và tỉ mỉ. Họ chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất và không bỏ qua bất kỳ lỗi lầm nào, dù là nhỏ nhất. Điều này có thể dẫn đến việc họ thường xuyên kiểm tra và sửa chữa công việc của người khác, gây áp lực lớn cho đồng nghiệp. Tuy nhiên, sự kỹ lưỡng này cũng có thể đảm bảo chất lượng công việc ở mức cao nhất.
Lợi ích khi làm việc với những người khó tính
Sau khi nhận biết người khó tính qua các đặc điểm trên, những người này có thể mang lại một số lợi ích nhất định:
Chịu được áp lực tốt hơn
Làm việc với những người khó tính thường xuyên giúp bạn rèn luyện kỹ năng chịu áp lực công việc. Họ thường đặt ra những tiêu chuẩn cao và yêu cầu khắt khe, buộc bạn phải cố gắng hơn để hoàn thành công việc. Điều này sẽ giúp bạn cải thiện khả năng quản lý thời gian, ưu tiên công việc và có kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả hơn dưới áp lực.
Học cách tự chủ
Khi làm việc với người khó tính, bạn sẽ học cách tự chủ và không bị ảnh hưởng bởi những phản ứng tiêu cực của họ. Bạn sẽ phát triển sự kiên nhẫn, giữ bình tĩnh trong mọi tình huống và trở nên kiên định hơn trong công việc. Tự chủ giúp bạn duy trì, quản lý hiệu suất làm việc cao và đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn.
Lợi ích khi làm việc với những người khó tính
Nâng cao kỹ năng giao tiếp
Làm việc với những người khó tính đòi hỏi bạn phải cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn sẽ học cách diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng, thuyết phục và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, bạn sẽ phát triển khả năng lắng nghe tích cực và tìm ra những cách thức giao tiếp phù hợp để giảm thiểu xung đột và hiểu lầm trong công việc.
Học hỏi từ sự khắt khe
Những người khó tính thường có những quan điểm và phương pháp làm việc rất đặc biệt. Việc lắng nghe và học hỏi từ họ có thể giúp bạn tích lũy kinh nghiệm và kiến thức quý báu. Bạn có thể học được những cách tiếp cận mới, phương pháp làm việc hiệu quả hơn và áp dụng chúng vào công việc của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Bí kíp làm việc với người khó tính hiệu quả
Để xây dựng mối quan hệ hòa hợp và làm việc hiệu quả khi đã nhận biết người khó tính, bạn cần lưu ý một số bí kíp sau:
Xây dựng mối quan hệ
Hãy dành thời gian để hiểu rõ hơn về người khó tính mà bạn đang làm việc cùng. Tìm hiểu về sở thích, quan điểm và giá trị của họ có thể giúp bạn rèn luyện kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt hơn. Khi họ cảm thấy được hiểu và tôn trọng, họ có thể dễ dàng hợp tác hơn. Hãy chân thành, cởi mở và sẵn sàng lắng nghe.
Kiên nhẫn và giữ bình tĩnh
Kiên nhẫn là chìa khóa khi làm việc với người khó tính. Đừng để những yêu cầu khắt khe hoặc phản ứng tiêu cực của họ làm bạn mất bình tĩnh. Giữ thái độ tích cực và bình tĩnh trong mọi tình huống giúp bạn tránh được những xung đột không cần thiết và duy trì môi trường làm việc hòa hợp.
Bí kíp làm việc với người khó tính hiệu quả
Kiểm soát lời nói
Hãy cẩn thận trong cách nói chuyện với người khó tính. Tránh sử dụng ngôn từ gây kích động hoặc có thể bị hiểu lầm. Hãy nói rõ ràng, mạch lạc và sử dụng ngôn ngữ tôn trọng. Nếu có bất đồng, hãy trình bày ý kiến của mình một cách xây dựng và nhấn mạnh vào giải pháp hơn là vấn đề.
Thay đổi cách nhìn nhận
Cố gắng nhìn nhận vấn đề từ góc độ của người khó tính. Hiểu được lý do tại sao họ có những yêu cầu khắt khe hoặc dễ cáu gắt có thể giúp bạn thông cảm hơn và tìm ra cách tiếp cận phù hợp. Thay vì xem họ là một trở ngại, hãy coi họ là cơ hội để học hỏi và rèn luyện kỹ năng phát triển bản thân.
Thiết lập ranh giới riêng
Quan trọng là bạn phải biết thiết lập ranh giới giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Đừng để những yêu cầu quá mức hoặc thái độ tiêu cực của người khó tính ảnh hưởng đến tinh thần và sức khỏe của bạn. Hãy biết khi nào nên nói “không” và bảo vệ quyền lợi của mình một cách lịch sự nhưng kiên quyết.
Như vậy, với nội dung trên HR Insider hy vọng đã giúp bạn nhận biết người khó tính và cách làm việc hiệu quả hơn với họ. Nếu còn điều gì thắc mắc, bạn hãy để lại bình luận phía dưới để được chúng tôi hỗ trợ giải đáp nhanh nhất, và đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích nhé. Chúc bạn thành công trong việc chinh phục người khó tính.
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
|
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
