Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại 3 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam

Copylink

Nội Dung Bài Viết

VUS

Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS là một trong những hệ thống giáo dục hàng đầu Việt Nam. Đến nay, VUS đã phát triển rộng khắp với 48 cơ sở trên toàn quốc.

VUS có hơn 1,300 nhân sự hành chính cùng hơn 2,300 nhân sự giáo viên và trợ giảng đang chung tay thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức: Khơi mở tiềm năng cho các thế hệ học viên thông qua các chương trình đào tạo Anh ngữ và kỹ năng số chất lượng. Từ đó giúp học viên sẵn sàng hội nhập, kiến tạo tương lai cho bản thân và cộng đồng.

Hệ thống cũng xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhân văn và chuyên nghiệp với 04 giá trị cốt lõi:

Tự Tin Vững Vàng (Confident): Tin vào năng lực của bản thân cũng như vào giá trị và nền tảng của doanh nghiệp giúp các nhân sự vững bước vào tương lai với sự nhiệt huyết, sáng tạo.
Quan Tâm Sẻ Chia (Caring): Lan tỏa giá trị tốt đẹp của giáo dục với các chương trình san sẻ yêu thương, VUS xây dựng mối quan hệ tôn trọng, thấu hiểu để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, đối tác, cộng đồng và cho bản thân.
Đồng Lòng Hợp Tác (Collaborative): Nuôi dưỡng, phát huy thế mạnh của sự đa dạng và tinh thần đồng đội để đạt được mục tiêu chung và lợi ích bền vững cho tất cả các bên.
Khát Khao Chiến Thắng (Aspirational): Không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, quyết tâm vượt qua thử thách, vững bước chinh phục tầm cao mới.

Trở thành thành viên trong hệ thống, các nhân sự của VUS không chỉ được xây dựng lộ trình phát triển phù hợp với năng lực, mà còn được tham gia các chế độ phúc lợi cùng chương trình thưởng đa dạng. Đặc biệt, định kỳ hằng năm, các nhân sự VUS trên toàn quốc được tham gia chương trình Staff Outing để cùng thư giãn, “sạc lại năng lượng” và sẵn sàng để chinh phục những cột mốc mới. Đồng thời, chương trình còn hướng đến sự kết nối, thắt chặt tinh thần đồng đội dù ở phòng ban hay cơ sở, tỉnh thành nào.

Năm 2021 VUS tự hào là đơn vị giáo dục duy nhất đạt giải “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2021” – HR Asia Award 2021

Với những giá trị cốt lõi và chiến lược phát triển linh hoạt, VUS giữ vững thương hiệu và được đánh giá cao bởi người lao động. Trải qua hàng loạt khảo sát đánh giá mức độ gắn kết tổng thể (T.E.A.M) với chỉ số đo lường mức độ hài lòng của nhân viên (eNPS) đạt xuất sắc: eNPS = 49, VUS cho thấy tầm nhìn trong việc xây dựng đội ngũ và nghệ thuật quản trị nhân lực.

Coca-cola

Với 28 năm hình thành và phát triển tại thị trường Việt Nam, Coca-cola tin rằng việc xây dựng văn hóa lấy con người là trên hết cùng môi trường làm việc đa dạng, công bằng và hòa nhập là không thể thiếu. Công ty chính là nơi mỗi nhân viên được truyền cảm hứng và trở thành phiên bản tốt nhất của chính họ.

Thương hiệu Coca-Cola đại diện cho sự quan tâm, chia sẻ, kết nối, chính trực và xuất sắc. Văn hóa tổ chức của Coca-Cola phản ánh những thuộc tính đó và mỗi một cá nhân tại đây cũng chính là đại diện rõ nét nhất cho thương hiệu của công ty. Coca-Cola nhấn mạnh Văn hóa phát triển (Growth Culture) tạo tiền đề phát triển cho nhân viên và tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài thông qua Hành vi và Tư duy cầu tiến với 4 yếu tố quan trọng: Tò mò ham học hỏi, Trao quyền, Tôn trọng sự khác biệt và Linh hoạt, thích ứng nhanh. Đây chính là chìa khóa để công ty và mọi nhân viên trang bị cho mình năng lực khám phá cơ hội mới, thúc đẩy ý tưởng và giải pháp sáng tạo, chấp nhận rủi ro và cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho cộng đồng.

Phát triển nguồn lực nội bộ là ưu tiên tại Coca-Cola. Công ty luôn tạo ra những cơ hội để mọi cá nhân trải nghiệm và theo đuổi mục tiêu nghề nghiệp của mình. Nhân viên được khuyến khích ứng tuyển và thử sức ở các vị trí khác nhau trong tổ chức, tham gia các dự án chuyển đổi hay luân chuyển giữa các khu vực để thu nhận thêm nhiều kỹ năng và kiến thức mới. Nhân viên còn có thể hoạch định kế hoạch nghề nghiệp dài hạn 10+ năm trên hệ thống nội bộ, kết nối với các hoạt động học tập, đào tạo, cố vấn và huấn luyện từ các anh chị quản lý để hỗ trợ họ đạt được mục tiêu. Công ty luôn hoan nghênh những ý tưởng, quan điểm đến từ nhân viên và tin rằng cơ hội học hỏi không chỉ đến từ thành công mà còn từ những bài học sau những thất bại.

Coca-Cola sẵn sàng trao quyền cho mọi thành viên để họ tự chủ, sáng tạo và phát triển trong môi trường đề cao tính đa dạng & hòa nhập với 5 khía cạnh trọng tâm Phụ nữ, Văn hóa, Các thế hệ, LGBTQ+ và Năng lực. Công ty tin rằng ai cũng xứng đáng được lắng nghe, quan tâm và nhìn nhận công tâm dù là với cá tính hay cấp bậc nào. Dự án “9X” là một niềm tự hào của Coca-Cola khi họ trao quyền cho Gen Z – thệ hệ trẻ nhất công ty, tiên phong dẫn dắt việc xóa tan khoảng cách giữa các thế hệ nhờ một loạt ý tưởng kết nối và chia sẻ.

Không phải ngẫu nhiên mà Coca-Cola luôn nằm trong top những công ty có môi trường làm việc tuyệt vời nhất tại Việt Nam lẫn Châu Á. Đó là nhờ những nỗ lực không ngừng để nhân viên đều chung tiếng nói, đồng lòng vì cùng một sứ mệnh và tự hào là một phần trong sự thành công chung của tổ chức.

DKSH

Với cương vị là nhà cung cấp Dịch vụ Phát triển Thị trường hàng đầu đến từ Thụy Sỹ với hơn 150 năm hỗ trợ các công ty có nhu cầu phát triển hoạt động kinh doanh tại châu Á và trên toàn thế giới, DKSH tự hào là đối tác đáng tin cậy của hàng trăm thương hiệu nổi tiếng, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt. Tại Việt Nam, DKSH sở hữu mạng lưới hoạt động rộng khắp 63 tỉnh thành, phục vụ khách hàng trong 4 ngành hàng chính: Chăm Sóc Sức Khỏe, Hàng Tiêu Dùng, Kỹ Thuật Công Nghệ và Nguyên Liệu Hoá Chất.

Bản sắc Con người và Giá trị cốt lõi là hai trong ba yếu tố tạo nên nét văn hóa của DKSH, giúp xác định động lực và thôi thúc nhân viên công ty phát triển mỗi ngày.

Bản sắc Con người của DKSH Xác định các chuẩn mực và hành vi hàng ngày của nhân viên DKSH. Đây là những tiêu chuẩn dẫn dắt các quyết định kinh doanh và xác định các chuẩn mực hành vi của nhân viên DKSH.

Những “bản sắc” này bao gồm:

Hành động có mục tiêu: Trao đổi để hiểu nhau hơn, cùng hợp tác để tạo nên thành quả. Đặt khách hàng, đối tác, người tiêu dùng và đồng nghiệp làm trọng tâm.
Quan tâm đến người khác: Cư xử bằng trí tuệ và cảm xúc, chấp nhận sự đa dạng để tiếp thu ý kiến, xây dựng mối quan hệ trên sự tin cậy, thành thật và tôn trọng.
Triển khai có định hướng: Tập trung vào những điều bạn có thể kiểm soát, dự đoán để thích nghi với thay đổi, tự đặt các thử thách, ra quyết định và theo dõi sự phát triển
Phát triển với đam mê: Tự nhận thức điểm mạnh và điểm cần cải thiện, chủ động nhận góp ý và thể hiện sự cầu tiến, trách nhiệm với sự phát triển trong sự nghiệp của bản thân.

Bên cạnh “bản sắc con người”, Giá trị cốt lõi của DKSH thể hiện những tiêu chuẩn luôn đồng hành cùng công ty, giúp dẫn dắt các quyết định kinh doanh và định hình tư duy và hành vi của nhân viên DKSH.

Những giá trị này bao gồm:

Chính trực: Chúng tôi không bao giờ thỏa hiệp về các tiêu chuẩn đạo đức, kinh Doanh và tuân thủ của mình.
Trao quyền: Chúng tôi làm chủ quyết định của mình và chịu trách nhiệm về hành động của mình với sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau – Để mỗi người trong DKSH đều có quyền tạo nên sự khác biệt và phát triển.
Ủy thác
Hợp tác: Chúng tôi làm việc như một tập thể lớn mạnh, hỗ trợ lẫn nhau và các đối tác của DKSH, để đạt được thành công chung.
Tự chủ: Chúng tôi đổi mới, xác định các cơ hội kinh Doanh và tập trung vào sự xuất sắc trong hoạt động để thúc đẩy tăng trưởng cho các đối tác và cả DKSH.
Bền Vững: Chúng tôi chịu trách nhiệm về tác động môi trường, xã hội và kinh tế để giải quyết các nhu cầu hiện tại và tương lai.

Văn hóa doanh nghiệp chính là chìa khóa để xây dựng doanh nghiệp phát triển toàn diện và bền vững, hơn nữa còn giúp doanh nghiệp thích nghi trong quá trình hội nhập và hợp tác quốc tế. Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam được nhắc đến như VUS, Coca-cola, DKSH chính là nhưng gương điển hình trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.

Có thể nói nếu doanh nghiệp là một bộ máy thì văn hóa doanh nghiệp chính là hệ điều hành, nó phản ánh giá trị, tầm nhìn của lãnh đạo doanh nghiệp.

Còn bạn, bạn muốn phản ánh điều gì?