Quản lý nhân sự hiện đang là ngành nghề được nhiều bạn trẻ lựa chọn bởi môi trường làm việc năng động và mức thu nhập tương đối tốt. Thế nhưng, để có thể trụ vững ở vị trí quản lý nhân sự lại không hề dễ dàng. Vậy bạn cần có những tốt chất gì và nghệ thuật quản lý nhân sự nào khi có ý định lựa chọn gắn bó với công việc này?
1. Nghệ thuật quản lý nhân sự: Khả năng nhìn xa trông rộng
Ông bà ta thường có câu, “biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng”. Đây cũng chính là nghệ thuật quản lý nhân sự đầu tiên mà bạn cần ghi nhớ.
Khi làm ở vị trí quản lý nhân sự, bạn cần là người nhìn xa trông rộng để biết cách phân bổ nguồn nhân lực thích hợp và dự đoán được nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp trong những giai đoạn cụ thể.
Việc dự đoán trước nguồn lực cần cho doanh nghiệp trong tương lai sẽ góp phần giúp bạn làm chủ được lực lượng lao động và đưa ra những cân chỉnh phù hợp nhất.
Ví dụ: Ở tháng hiện tại, số lượng nhân viên giao hàng là 3 đã đủ để cửa hàng hoạt động. Nhưng trong 2 tháng tiếp theo, khi cửa hàng phát triển ổn định và mở rộng thị trường thì cần thêm nguồn nhân lực giao hàng.
Chính những lúc này bạn cần là người dự đoán trước tình huống và bổ sung kịp thời nguồn nhân lực để đảm bảo cho hoạt động sản xuất, kinh doanh diễn ra suôn sẻ, thuận lợi.
2. Nghệ thuật quản lý nhân sự: Kỹ năng “giơ cao đánh khẽ”
Nghệ thuật quản lý nhân sự khó ở chỗ là bạn phải làm sao quản lý tốt nhất có thể hệ thống nhân viên của mình. Đặc biệt là biết cách xử lý những sai phạm của nhân viên sao cho vẹn cả đôi đường.
Hãy luôn ghi nhớ, lực lượng lao động là nòng cốt giúp cho doanh nghiệp của bạn vận hành và phát triển. Do đó, khi xử lý những lỗi sai, bạn chỉ nên “giơ cao đánh khẽ”. Hãy giữ mức phạt ổn thỏa nhất, đừng ép người lao động vào bước đường cùng khi thực hiện những biện pháp xử lý quá khắt khe so với lỗi của họ.
“Giơ cao đánh khẽ” giúp người lao động cảm kích về sự đối đãi của bạn với họ, từ đó cố gắng làm việc chăm chỉ hơn nữa để bù đắp lỗi sai. Đồng thời, chiến thuật này còn giúp bạn răn đe được những nhân viên khác bởi sự răn đe nghiêm khắc lúc đầu của bạn.
3. Nghệ thuật quản lý nhân sự: Truyền cảm hứng đến toàn thể nhân viên
Truyền cảm hứng là nghệ thuật quản lý nhân sự mà không phải ai cũng làm được. Chúng ta biết rằng, một tập thế là sự tổng hòa từ nhiều cá nhân khác nhau, và mỗi cá nhân ấy cũng có mục tiêu và lý tưởng khác nhau.
Tuy nhiên, điều duy nhất để duy trì một tập thể vững mạnh chính là tìm ra sự đồng điệu, đam mê và mục tiêu chung.
Vậy làm sao để mỗi cá nhân luôn phấn đấu vì lợi ích và tìm được đích đến chung? Đó chính là nhiệm vụ của người làm quản lý nhân sự. Bạn cần là một người có khả năng truyền cảm hứng, lan tỏa đam mê, mục tiêu, chí hướng đến mỗi cá nhân trong tập thể để họ giúp bạn lan tỏa cảm hứng đó vượt khỏi giới hạn tập thể, nhân rộng ra cộng đồng.
Hay nói một cách thiết thực nhất, việc truyền cảm hứng của người quản lý nhân sự có thể bao gồm: tác phong làm việc đúng giờ, tinh thần trách nhiệm với công việc,…
4. Nghệ thuật khai thác tiềm năng của nhân viên
Mỗi chúng ta đều tồn tại trong mình một sở trường và tài năng nhất định. Có người tính toán tốt nhưng lại viết lách dở, có người vẽ đẹp nhưng lại học toán không giỏi,…Và nhiệm vụ của một người quản lý nhân sự chính là tìm ra những khả năng đó của nhân viên và đặt họ vào đúng vị trí việc làm thích hợp để họ phát huy khả năng của mình.
Cá chỉ thật sự mạnh mẽ khi bơi dưới nước, chim chỉ phát huy được khả năng khi nó bay trên trời,…Vì thế, hãy khai thác tiềm năng của mỗi cá nhân và đặt nó đúng với môi trường có thể phát triển tốt nhất. Tập thể nhân sự mà bạn quản lý sẽ trở nên phát triển và vững mạnh khi mỗi cá nhân đều tận dụng triệt để khả năng của bản thân.
Quản lý nhân sự chưa bao giờ là dễ dàng, thế nhưng khi bạn biết cách vận dụng nghệ thuật quản lý nhân sự vào công việc của mình. Tin chắc rằng mọi thứ sẽ trở nên thuận lợi hơn rất nhiều. Và tất nhiên, quản lý nhân sự là một ngành nghề đáng lựa chọn bởi môi trường làm việc rất năng động và thân thiện.
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
