Vậy bạn có thể học được gì từ phong các lãnh đạo của Jack Ma?
Trách nhiệm với các vấn đề xã hội
Trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại vào năm 2013, Jack Ma đã bày tỏ sự quan tâm cho việc giải quyết các vấn đề môi trường như: nước, không khí và an toàn thực phẩm ở Trung Quốc. Ông cũng hy vọng sẽ có những thay đổi tích cực trong các ngành công nghiệp như tài chính, giáo dục và y tế để cải thiện xã hội Trung Quốc.
Ý muốn giúp đỡ con người và cải thiện xã hội đã phản ánh trong các chính sách của Alibaba: họ cho nhân viên những ưu đãi với cổ phiếu và quan tâm đến việc cải thiện cuộc sống của những nhân viên đã gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Jack Ma chưa bao giờ đồng ý rằng ông là người giàu có vì: “Khi bạn có một triệu đô la, đó là tiền của bạn. Khi bạn có 20 triệu đô la, vấn đề bắt đầu xuất hiện (lạm phát, các khoản đầu tư,…). Khi bạn có một tỷ đô la, đó không phải chỉ là tiền của bạn nữa. Đó là niềm tin mà xã hội trao cho bạn; họ tin rằng bạn có thể quản lý tiền.”
Thay vì sử dụng tiền hay những tài sản cá nhân, Jack Ma biến nó thành nguồn lực để nuôi dưỡng thế hệ trẻ.
Trao quyền cho các thế hệ tương lai
Kể từ khi “thai nghén” doanh nghiệp của riêng mình, Jack Ma đã rất để tâm để giúp các bạn trẻ. Khi Alibaba phát triển thành gã khổng lồ, ông vẫn không quên phân quyền công bằng cho các học sinh trung học đã làm việc cho ông. Tư duy tăng trưởng toàn diện này đã góp phần không nhỏ trong sự thành công của Jack Ma hiện tại.
Jack Ma liên tục nghĩ về những gì ông có thể làm cho thế hệ tương lai: “Tôi không muốn mọi người có nhiều tiền nhưng cái đầu lại rỗng tuếch,” ông nói trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại vào năm 2013.
Trong cuộc phỏng vấn với Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama vào năm 2015, Jack Ma tiết lộ rằng Alibaba đã dành 0,3% tổng doanh thu của công ty cho các thế hệ trẻ để giải quyết các vấn đề môi trường. Kế hoạch này đã được áp dụng kể từ năm 2010.
Loại bỏ các hình thức kinh doanh phi đạo đức
“Trong suốt 70 năm qua chúng tôi là người đi đầu trong việc chống hàng lậu”, Jack Ma phát biểu. “Chỉ riêng năm ngoái, chúng tôi đã đưa 400 người vào tù, chúng tôi đã xóa 370 triệu danh sách sản phẩm.”
Để ngăn chặn việc hàng giả có thể tiếp tục được giao dịch, Jack Ma cho rằng họ có thể theo dõi nguồn gốc của các sản phẩm giả mạo từ cơ sở dữ liệu của họ, và cung cấp thông tin cho cảnh sát để nhờ sự can thiệp. Ông nhận ra rằng việc chống lại các sản phẩm giả mạo là một cuộc chiến chống lại lòng tham. Nó chắc chắn là một cuộc chiến bền bỉ và không dễ dàng.
Gần đây – Alibaba sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân biệt các chủ doanh nghiệp đáng tin cậy với những người ít tin cậy hơn thông qua hệ thống xếp hạng tín dụng gắn với từng người bán cá nhân. Hệ thống mà ông gọi là “Hệ thống xếp hạng Sesame” có thể xử lý các khoản vay nhanh chóng và an toàn.
Bạn chỉ thất bại khi bạn từ bỏ
Jack Ma cho rằng: “Nếu bạn không từ bỏ, bạn vẫn có cơ hội. Từ bỏ là thất bại lớn nhất”. Mô hình kinh doanh mới của ông có thể đã giúp Alibaba tạo ra sự khác biệt trên thị trường, nhưng chính sự kiên trì trong tính cách đã giúp Jack Ma có thành công ngày hôm nay.
“Họ gọi tôi là “Crazy Jack” và tôi hy vọng vẫn có thể điên cuồng như thế trong 30 năm tới, bởi vì những ý tưởng điên rồ sẽ tạo ra sự khác biệt.”
Jack Ma là một điển hình của nhà lãnh đạo với tư duy toàn cầu (CG)
Trong một bài báo năm 2015 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Giáo sư trường Harvard Business, Bill George đã mô tả Jack Ma là một người “sở hữu năng lực tư duy toàn cầu cần thiết cho các nhà lãnh đạo toàn cầu ngày nay”.
Một người có trí tuệ toàn cầu cao sẽ có thể thích ứng với sự đa dạng ở cấp độ toàn cầu, thực hiện các hoạt động xuyên biên giới yêu cầu sự hiểu biết và cộng tác ở nhiều khu vực khác nhau.
GQ bao gồm bảy yếu tố: khả năng thích ứng, nhận thức, tò mò, đồng cảm, liên kết, cộng tác và hội nhập.
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
