Điều quan trọng là, để làm được điều này, HR cần đặt ra những câu hỏi chiến lược. Hãy cùng khám phá 7 câu hỏi quan trọng mà HR nên “tự vấn chính mình” khi bắt đầu hành trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng.
Giai đoạn 1: Nhắm mục tiêu
Điều 1: Với tư cách là một tổ chức, chúng ta muốn đạt được điều gì? Và bằng cách nào?
Đây là câu hỏi đầu tiên mà các nhà tuyển dụng (HR) cần trả lời khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng. Thương hiệu tuyển dụng là hình ảnh của một tổ chức trong mắt các ứng viên tiềm năng. Nó thể hiện những giá trị, văn hóa và lợi ích mà tổ chức đó mang lại cho nhân viên.
Khi xác định mục tiêu của tổ chức, HR cần cân nhắc những yếu tố sau:
- Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp là công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp phi lợi nhuận hay tổ chức phi chính phủ?
- Ngành nghề: Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào?
- Vị trí địa lý: Doanh nghiệp đặt trụ sở tại đâu?
- Mục tiêu kinh doanh: Doanh nghiệp muốn đạt được điều gì trong tương lai?
Điều 2: Chúng ta cần ai để đạt được điều đó?
Sau khi xác định mục tiêu, HR cần xác định loại hình nhân tài mà tổ chức cần để đạt được mục tiêu đó. Các yếu tố cần xem xét bao gồm:
- Kỹ năng và kinh nghiệm: Nhân tài cần có những kỹ năng và kinh nghiệm nào?
- Trình độ học vấn: Nhân tài cần có trình độ học vấn nào?
- Giá trị và văn hóa: Nhân tài có phù hợp với giá trị và văn hóa của tổ chức không?
Điều 3: Mọi người thích và mong muốn điều gì ở công việc/công ty?
HR cũng cần nghiên cứu nhu cầu và mong muốn của các ứng viên tiềm năng. Điều này sẽ giúp xây dựng thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn và thu hút được nhiều ứng viên chất lượng.
Các yếu tố cần xem xét bao gồm:
- Mức lương và phúc lợi: Ứng viên quan tâm đến những mức lương và phúc lợi nào?
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Ứng viên muốn có cơ hội phát triển nghề nghiệp như thế nào?
- Môi trường làm việc: Ứng viên muốn làm việc trong môi trường làm việc như thế nào?
Giai đoạn 2: Giá trị của thương hiệu
Điều 4: Nhân viên của bạn có nhận được những giá trị mà thương hiệu của bạn đã cam kết?
Sau khi xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu, HR cần xây dựng thương hiệu tuyển dụng dựa trên các giá trị của tổ chức. Các giá trị này cần được truyền đạt rõ ràng đến nhân viên và ứng viên tiềm năng.
HR cần thường xuyên đánh giá xem nhân viên có thực sự nhận được những giá trị mà thương hiệu đã cam kết hay không. Nếu không, HR cần có những hành động để điều chỉnh thương hiệu tuyển dụng cho phù hợp.
Điều 5: Công ty của bạn đại diện cho giá trị nào?
Ngoài các giá trị nội bộ, thương hiệu tuyển dụng cũng cần thể hiện những giá trị mà tổ chức đại diện. Những giá trị này có thể bao gồm:
- Trách nhiệm xã hội
- Phát triển bền vững
- Đạo đức kinh doanh
Giai đoạn 3: Giá trị con người
Điều 6: Điều gì đã thu hút đội ngũ nhân viên làm việc cho thương hiệu của bạn?
Để xây dựng thương hiệu tuyển dụng thành công, HR cần hiểu rõ những gì đã thu hút đội ngũ nhân viên hiện tại làm việc cho tổ chức. Những yếu tố này có thể bao gồm:
- Lương thưởng và phúc lợi
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc
- Văn hóa công ty
Điều 7: Liệu có yếu tố nào đang khiến nhân viên của bạn có hành vi tiêu cực?
HR cũng cần thường xuyên theo dõi hành vi của nhân viên. Nếu nhân viên có hành vi tiêu cực, đó có thể là dấu hiệu cho thấy thương hiệu tuyển dụng chưa đáp ứng được nhu cầu của nhân viên.
HR cần tìm hiểu nguyên nhân của những hành vi tiêu cực và có những hành động để cải thiện thương hiệu tuyển dụng.
Tóm lại, xây dựng thương hiệu tuyển dụng là một quá trình cần có sự tham gia của toàn bộ tổ chức. HR cần thường xuyên tự hỏi bản thân những câu hỏi trên để đảm bảo thương hiệu tuyển dụng của tổ chức luôn phù hợp với mục tiêu, đối tượng mục tiêu và giá trị của tổ chức.
Xem thêm: Nghệ thuật phản hồi đánh giá ứng viên: hành động nhỏ nhưng hiệu ứng lan tỏa
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
