ASM là gì? Chức năng nhiệm vụ vị trí Area Sales Manager

Trong ngành bán hàng, vị trí ASM được coi là một trong những mục tiêu cấp cao mà nhiều nhân viên kinh doanh khao khát đạt được. Để tiến xa tới vị trí ASM, không chỉ cần có kiến thức vững vàng về bán hàng mà còn phải tích luỹ đủ kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị. Vậy ASM là gì? Làm thế nào để trở thành một ASM xuất sắc? Hãy cùng VietnamWorks HR Insider khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.

ASM là gì?

ASM là viết tắt của cụm từ tiếng Anh – Area Sales Manager, nghĩa là Giám đốc kinh doanh khu vực. Đây là vị trí quan trọng trong doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ và tiếp thị. ASM chịu trách nhiệm quản lý và phát triển doanh số bán hàng của một khu vực hoặc một khu vực cụ thể, đồng thời thúc đẩy hiệu suất và tăng cường quan hệ với khách hàng.

Xem thêm: Ngành Kinh Tế Là Gì? Nghề Nghiệp Triển Vọng Trong Tương Lai

SM là viết tắt của cụm từ tiếng Anh – Area Sales Manager

Vai trò của Area Sales Manager (ASM)

ASM có mối quan hệ chặt chẽ với các bộ phận và phòng ban trong doanh nghiệp. Họ là những người có kiến thức sâu rộng, chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, chịu trách nhiệm giám sát tất cả hoạt động kinh doanh trong khu vực.

Do đó, vai trò của ASM rất quan trọng trong việc tối ưu hóa năng suất và gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Các vai trò chính của ASM bao gồm:

• Quản lý đội ngũ bán hàng khu vực: Đảm bảo nhân viên hoạt động hiệu quả và hoàn thành mục tiêu doanh số.
• Điều hành các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi: Tăng cường hỗ trợ bán hàng tại khu vực phụ trách.
• Quản lý tài khoản khách hàng quan trọng: Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng lớn trong khu vực.
• Theo dõi và báo cáo doanh số: Đánh giá hiệu quả của các chiến lược bán hàng và thực hiện các điều chỉnh phù hợp khi cần.
• Điều phối với các bộ phận liên quan: Phối hợp với các phòng ban như sản xuất, kế toán và quản lý chất lượng để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra thông suốt và nhất quán.

Chức năng ASM (Area Sales Manager)

ASM đóng vai trò chủ chốt trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cho công ty. Dưới đây là các chức năng chính mà ASM thực hiện:

• Cố vấn cho lãnh đạo: Đưa ra các kế hoạch và chiến lược bán hàng giúp lãnh đạo đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên hiểu biết sâu rộng về thị trường và khách hàng.
• Quản lý hệ thống khách hàng: Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có và thu hút khách hàng mới để mở rộng thị phần.
• Xây dựng và định hướng chiến lược bán hàng: Phân tích thị trường, dự đoán xu hướng để đưa ra chiến lược và kế hoạch bán hàng phù hợp với từng giai đoạn.
• Phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng: Đảm bảo đội ngũ nhân viên bán hàng đạt đủ số lượng và chất lượng, thông qua tuyển dụng và đào tạo liên tục.
• Thực hiện báo cáo kinh doanh: Báo cáo tình hình doanh số, thị trường và hiệu quả hoạt động bán hàng để hỗ trợ các quyết định chiến lược từ cấp trên.

Chức năng ASM (Area Sales Manager)

Mô tả nhiệm vụ của vị trí ASM (Area Sales Manager)

Nhiệm vụ của ASM (Area Sales Manager) bao gồm các công việc quan trọng sau đây:

• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới về kỹ năng bán hàng, đồng thời tạo động lực để nhóm đạt được mục tiêu doanh số.
• Xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch bán hàng nhằm tối ưu hóa hiệu suất và đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận.
• Liên tục nghiên cứu, phân tích tình hình thị trường tại khu vực phụ trách, xác định mục tiêu doanh số và phân bổ nguồn lực phù hợp.
• Phát triển và triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng cáo và hoạt động tiếp thị nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá kết quả so với mục tiêu đề ra và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.

Những yếu tố và kỹ năng cần có của một ASM

Kiến thức chuyên môn

Bằng cử nhân trong các lĩnh vực như quản trị kinh doanh, truyền thông hoặc marketing là yêu cầu cơ bản đối với vị trí Area Sales Manager. Cử nhân trong lĩnh vực này được trang bị kiến thức nền tảng về quản lý, lập kế hoạch và tổ chức, đồng thời dễ dàng xây dựng mạng lưới mối quan hệ với giáo sư, cố vấn và đồng nghiệp hơn.

Ngoài ra, bằng MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) cũng là một điểm cộng lớn. Một ASM sở hữu bằng MBA sẽ có kiến thức sâu rộng trong các lĩnh vực như bán hàng, marketing, quảng cáo và nghiên cứu thị trường. Nhờ đó hỗ trợ tốt hơn cho các quyết định chiến lược trong kinh doanh.

Kinh nghiệm làm việc

Thông thường, các doanh nghiệp yêu cầu ứng viên ASM có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành kinh doanh hoặc quản lý bán hàng. Kinh nghiệm này giúp họ hiểu sâu hơn về quy trình bán hàng, quản lý đội ngũ nhân viên, phân tích thị trường và xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp.

Kỹ năng cần thiết của một ASM là gì?

Để thành công trong vai trò ASM, không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn cần phải có những kỹ năng mềm xuất sắc. Dưới đây là những kỹ năng cần thiết mà một ASM cần phải sở hữu:

• Kỹ năng lãnh đạo: Một ASM xuất sắc phải có khả năng lãnh đạo nhóm bán hàng của mình. Họ cần biết cách tạo động lực và hướng dẫn nhân viên để đạt được mục tiêu bán hàng.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng mọi hoạt động kinh doanh diễn ra một cách hiệu quả. ASM cần phải biết cách ưu tiên và phân công công việc một cách hợp lý.
• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với một ASM. Họ cần phải biết cách giao tiếp một cách rõ ràng và hiệu quả không chỉ với nhóm bán hàng mà còn với khách hàng và các bộ phận khác trong công ty.
• Kiến thức về sản phẩm và thị trường: Một ASM cần phải có kiến thức sâu rộng về sản phẩm của công ty và thị trường mà họ hoạt động. Điều này giúp họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và phát triển chiến lược bán hàng phù hợp.
• Kỹ năng phân tích và ra quyết định: ASM cần phải có khả năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên thông tin được thu thập. Điều này giúp họ đưa ra các chiến lược bán hàng hiệu quả và điều chỉnh chúng khi cần thiết.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình quản lý bán hàng, ASM thường phải đối mặt với các vấn đề và thách thức. Họ cần phải có khả năng nhanh chóng và linh hoạt trong giải quyết các tình huống khó khăn để đảm bảo rằng mục tiêu bán hàng vẫn được đạt được.

ASM (Area Sales Manager) là vị trí quản lý bán hàng cấp khu vực, chịu trách nhiệm phát triển doanh thu và quản lý đội ngũ bán hàng. Công việc của ASM bao gồm việc thiết lập mục tiêu doanh số, thực hiện chiến lược bán hàng và phân tích hiệu quả công việc. Để thành công trong vai trò này, ASM cần có sự hiểu biết về nhiều yếu tố như BRSE là gì và EXP là gì. Bên cạnh đó, việc ứng dụng các chiến lược liên quan đến celeb là gì trong marketing có thể gia tăng sự thu hút của sản phẩm. Ngoài ra, hiểu về healing là gì và các khái niệm như farewell là gì cũng giúp ASM trong việc quản lý đội ngũ và cải thiện môi trường làm việc.

Kỹ năng cần thiết mà một ASM

RSM và ASM khác nhau như thế nào?

RSM (Regional Sales Manager) và ASM (Area Sales Manager) đều là các vị trí quản lý trong lĩnh vực bán hàng, nhưng có sự khác biệt về phạm vi và cấp bậc.

ASM (Giám đốc kinh doanh khu vực) là người phụ trách quản lý và phát triển doanh thu tại một khu vực cụ thể, thường là một hoặc vài tỉnh thành. Vị trí này chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc giám sát các hoạt động bán hàng, phát triển thị trường và duy trì mối quan hệ với khách hàng tại khu vực mình quản lý.

Trong khi đó, RSM (Giám đốc kinh doanh vùng) có phạm vi quản lý rộng hơn, thường bao gồm một khu vực lớn hơn như toàn bộ một miền hoặc nhiều tỉnh thành. RSM không chỉ giám sát hoạt động bán hàng mà còn có trách nhiệm chiến lược, quản lý các ASM và đảm bảo mục tiêu doanh thu tại các khu vực trong miền mình quản lý.

Tóm lại, RSM có cấp bậc cao hơn và phạm vi quản lý rộng hơn so với ASM.

RSM và ASM khác nhau như thế nào?

Mức lương của ASM hiện nay

Mức lương của một ASM có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp, quy mô của công ty và kinh nghiệm của người làm công việc. Tuy nhiên, mức lương trung bình cho một ASM thường dao động tại các doanh nghiệp như sau:

• 1 – 3 năm kinh nghiệm: Mức lương từ 25 – 30 triệu đồng/tháng.
• 3 – 5 năm kinh nghiệm: Mức lương từ 30 – 50 triệu đồng/tháng.
• Trên 5 năm kinh nghiệm: Mức lương từ 30 – 60 triệu đồng/tháng.

Ngoài mức lương cơ bản, ASM cũng được hưởng các khoản phụ cấp như du lịch công ty, chế độ bảo hiểm,… Những phụ cấp và thưởng này thường được điều chỉnh dựa trên hiệu suất làm việc và đóng góp vào kết quả kinh doanh của công ty.

Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Bosch tuyển dụng, Cellphones tuyển dụng, Sconnect tuyển dụng, SHZ tuyển dụng, Vinfast tuyển dụng, FPT Software tuyển dụng, Mobifone tuyển dụng và Thaco tuyển dụng.

Lộ trình thăng tiến đối với vị trí ASM

Lộ trình thăng tiến cơ bản cho chuyên viên bán hàng đạt vị trí ASM bao gồm các bước như sau:

• ASM (Area Sales Manager – Giám đốc kinh doanh khu vực)
• RSM (Regional Sales Manager – Giám đốc kinh doanh vùng)
• NSM (National Sales Manager – Giám đốc kinh doanh toàn quốc)

ASM (Area Sales Manager – Giám đốc kinh doanh khu vực) → RSM (Regional Sales Manager – Giám đốc kinh doanh vùng) → NSM (National Sales Manager – Giám đốc kinh doanh toàn quốc).

Để tiến từ vị trí ASM, bạn cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc hiệu quả và có đóng góp giá trị cho công ty. Thời gian để trở thành ASM thường kéo dài từ 3 đến 4 năm, tùy thuộc vào trình độ và kỹ năng của từng cá nhân.

Lộ trình thăng tiến cơ bản cho Area Sales Manager

Với vai trò quản lý cao cấp trong lĩnh vực bán hàng, Area Sales Manager cần sở hữu các kỹ năng lãnh đạo, phân tích dữ liệu, hiểu biết về khách hàng, tuyển dụng, lập kế hoạch và tổ chức, tư duy nhạy bén và sử dụng công nghệ. Thu nhập của ASM khá cao và có nhiều cơ hội thăng tiến. Nếu bạn có đam mê và khát khao trở thành một ASM thành công, hãy chuẩn bị và phát triển các kỹ năng cần thiết để đạt được mục tiêu của mình.

Hi vọng thông qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về ASM là gì và vai trò của vị trí trong ngành kinh doanh cũng như tổ chức. Nếu bạn đang tìm việc làm ASM với đầy đủ trang bị kiến thức kinh nghiệm, có thể tham khảo thông tin tuyển dụng tại website VietnamWorks. Với giao diện thân thiện và cơ sở dữ liệu rộng lớn, bạn không chỉ tìm thấy việc làm ASM mà còn bất kì vị trí ở các ngành nghề khác nhau. Chúc bạn đạt được mục tiêu sự nghiệp lý tưởng của mình.

Xem thêm:

• Ngành Kinh Doanh Thương Mại Học Gì, Học Ở Đâu?
• Học Ngành Kinh Doanh Quốc Tế Ra Trường làm Gì?

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam