Tư Vấn Bán Hàng

• Đạt hoặc vượt mức doanh thu và doanh số bán hàng đặt ra hàng tháng.

• Xem xét/ thực hiện và bổ sung kế hoạch tìm kiếm khách hàng hằng ngày.

• Gọi điện chăm sóc tất cả các khách hàng đã đến thăm Showroom trong vòng 24 giờ.

• Tiếp xúc khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả bằng điện thoại, thư, thư điện tử, gặp mặt.

• Chăm sóc khách hàng để đảm bảo duy trì sự hài lòng của khách hàng.

• Cung cấp một dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng cách lắng nghe các câu hỏi, các yêu cầu, đặt câu hỏi để xác định nhu cầu, giải quyết mối quan tâm của khách hàng, bán các dịch vụ kèm theo khi thấy hợp lý.

• Hỗ trợ TVBH khác khi cần thiết.

• Tuân thủ các chính sách và quy trình của Công ty ban hành.

• Tham gia tất cả các buổi đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng được yêu cầu.

• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng bán hàng và Ban giám đốc các công việc được giao theo quy định của Công ty.

• Hỗ trợ các Phòng ban khác khi có các công việc liên quan.

• Làm các công việc khác có liên quan đến bán hàng.

• Tham gia các hoạt động giao lưu của Phòng kinh doanh, của Công ty.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo trực tiếp và BGĐ.

• Được quyền chủ động thực hiện các công việc được giao nhưng trong quá trình thực hiện phải tuyệt đối tuân thủ theo đúng theo các quy định, quy chế tổ chức của Công ty.

• Kiểm soát và báo cáo trực tiếp tình hình thực hiện công việc lên Phụ trách phòng, lên Ban GĐ.

• Duy trì quan hệ tốt với bộ phận PDI và dịch vụ để đảm bảo thời gian giao xe cho khách hàng.

• Duy trì quan hệ khăng khít với trưởng phòng kinh doanh, các Phòng ban liên quan để đảm bảo tối đa hóa dịch vụ tài chính của Đại lý.

• Thực hiện các công việc được giao, báo cáo công việc cho lãnh đạo trực tiếp, báo cáo cho BGĐ khi cần.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan.

• Bằng lái xe B1,B2 trở lên (Ưu tiên)

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Kỹ năng phân tích, tổng hợp tốt

• Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết trình

• Sử dụng thành thạo máy vi tính, tin học văn phòng và các phần mềm có liên quan.

• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương;

• Ưu tiên những người có kinh nghiệm ở vị trí bán hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng với kinh nghiệm tốt về sự hài lòng của khách hàng.

• Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;

• Có đạo đức tốt, năng động, sáng tạo, trung thực, cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi, nhiệt tình trong công việc; Lịch sự, hòa nhã với đồng nghiệp trong công ty, với đối tác bên ngoài.