Trưởng Phòng Đào Tạo và Xây Dựng Năng Lực

SCOPE OF WORK:

Quản lý toàn bộ mảng Đào tạo, Phát triển năng lực kinh doanh và Truyền thông nội bộ cho Lực lượng kinh doanh của Vinshop - thành viên Tập đoàn One Mount, đang tiên phong hiện đại hóa hệ thống phân phối và cơ sở hạ tầng trong ngành bán lẻ Việt Nam.

1. Xây dựng, phát triển Chương trình Đào tạo

- Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình làm việc phù hợp với chiến lược đào tạo của bộ phận và khung năng lực của lực lượng bán.

- Thực hiện tổ chức các hoạt động đào tạo, huấn luyện, đánh giá giúp nâng cao năng lực làm việc của hệ thống.

- Xây dựng nhận thức, kiến tạo năng lực, tư tưởng và tinh thần làm việc tích cực của đội ngũ góp phần nâng cao năng suất lực lượng bán hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra.

2. Quản lý hoạt động công việc của bộ phận Đào tạo & Xây dựng năng lực hệ thống

- Quản lý mọi hoạt động liên quan đến đào tạo, truyền thông, phát triển năng lực của hệ thống bán hàng.

- Quản lý và phối hợp với bộ phận liên quan để thực hiện tối ưu hiệu quả các hoạt động đào tạo/truyền thông từ công ty xuống lực lượng bán hàng.

3. Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình làm việc cho LLBH

- Xây dựng các quy trình, tài liệu chuẩn hóa các hoạt động của hệ thống và khung năng lực cơ bản phù hợp cho từng vị trí thuộc Lực lượng bán hàng.

- Kiểm tra, phân tích, đánh giá và cải tiến các tool kit, công cụ hỗ trợ cho LLBH giúp tối ưu năng suất làm việc của đội ngũ

4. Tổ chức các hoạt động đào tạo/truyền thông

- Phân tích nhu cầu đào tạo và tổ chức các hoạt động đào tạo nhằm nâng cao năng lực làm việc và chuẩn hóa năng lực làm việc của lực lượng bán hàng theo đúng chân dung & khung năng lực.

- Quản lý các hoạt động đào tạo cho hệ thống SA của các quản lý cấp trung (CDGM, CDM), đảm bảo đạt tiêu chuẩn cả về chất lượng và số lượng theo quy định.

- Thực hiện rà soát, đánh giá theo định kỳ để có kế hoạch sàng lọc và phát triển lực lượng bán hàng phù hợp theo bối cảnh vận hành của công ty.

- Triển khai các chương trình truyền thông giúp kiến tạo tư tưởng và tinh thần làm việc tích cực của đội ngũ, phát triển văn hóa doanh nghiệp, gia tăng gắn kết của lực lượng bán hàng và gắn kết giữa lực lượng bán hàng với các phòng ban khác tại công ty.

BENEFIT PACKAGE

1. Lương và Phụ cấp

- Lương tháng thứ 13 với tiền thưởng hàng năm dựa trên hiệu suất làm việc (theo kết quả kinh doanh của công ty).

- Phụ cấp ăn trưa: 730.000 VND/tháng

- Nghỉ phép: 18 ngày và 1 ngày nghỉ sinh nhật, chưa bao gồm các ngày nghỉ lễ tết hàng năm

- Bảo hiểm sức khỏe: bảo hiểm xã hội, phí bảo hiểm sức khỏe PVI, kiểm tra sức khỏe hàng năm tại Vinmec

- Kỳ nghỉ: 3-5 đêm tại Vinpearl mỗi năm (dựa trên cấp bậc công việc)

- Giảm học phí: từ 10% - 30% học phí cho con cái tại VinSchool (dựa trên cấp bậc công việc)

- Máy tính xách tay, màn hình và các thiết bị/công cụ cần thiết khác cho công việc.

2. Phát triển Sự nghiệp

- Review lương và level hàng năm.

- Hành trình sự nghiệp đa dạng: Cơ hội quản lý hoặc Chuyên gia và luân chuyển nội bộ.

- Nguồn học tập miễn phí trên các nền tảng Udemy, Coursera, O'Reilly; hội thảo nội bộ, tài trợ chứng chỉ và sự hướng dẫn độc quyền từ các cấp cao cấp.

3. Môi trường làm việc

- Môi trường làm việc mở và hợp tác, thúc đẩy làm việc việc tập trung và hoạt động làm việc nhóm.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động và hợp tác vì mục tiêu chung.

- Khu vực giải trí: chơi game, bóng bàn, yoga, phòng tập thể dục, phòng tắm, góc ngủ trưa.

- Các sự kiện xây dựng đội nhóm hàng quý/năm và các sự kiện nội bộ.

REQUIREMENT

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học

- Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm liên quan đến đào tạo, quản lý nhân tài, quản lý hiệu suất

- Kiến thức vững chắc về các phương pháp luận và hệ thống đánh giá năng lực và đào tạo & phát triển

- Am hiểu về ngành hàng tiêu dùng nhanh

- Nắm rõ cơ cấu vận hành hoạt động của hệ thống bán hàng FMCG, trading là 1 lợi thế

- Hiểu biết về thị trường, khách hàng, cơ cấu hoạt động của các kênh phân phối bán lẻ truyền thống & hiện đại

Kỹ năng bắt buộc:

- Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch

- Kỹ năng thiết kế tài liệu & dẫn giảng

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình

- Kỹ năng bán hàng, xử lý phản đối