Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Thẻ Quốc Tế, Phòng Phát Hành và Dịch Vụ Thẻ, Trung Tâm Thẻ,khối Khách Hàng Cá Nhân
Mô tả công việc
Nghiệp vụ chuyên môn:
- Kiểm soát tiếp nhận và xử lý các yêu cầu nhập phát hành thẻ và nghiệp vụ thẻ tín dụng từ đơn vị kinh doanh, các phòng ban liên quan và đối tác.
-Kiểm soát các nghiệp vụ phát hành, dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế trên hệ thống.
-Kiểm soát hoạt động gia hạn thẻ/ đóng thẻ. Quản lý gửi sao kê thẻ tín dụng.
- Theo dõi và kiểm soát các thẻin hỏng, lỗi chuyển từ bộ phận cá thể hóa thẻ
- Báo cáo và đề xuất phương án xử lý kịp thời những khó khăn vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành nghiệp vụ thẻ quốc tế.
-Tham gia xây dựng, triển khai đào tạo và hướng dẫn các quy trình phát hành và dịch vụ thẻ cho ĐVKD.
-Phối hợp các Phòng/ban liên quan tham gia các dự án. Đánh giá, phối hợp đề xuất công tác chăm sóc khách hàng, triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế
-Theo dõi và lập báo cáo liên quan đến phát hành và dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế.
Nghiệp vụ quản lý:
- Đào tạo và phát triển nhân viên
Nghiệp vụ khác:
Nhận phân công công việc của lãnh đạo có thẩm quyền, lập kế hoạch công việc chi tiết, báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho lãnh đạo
Yêu cầu công việc
Bằng cấp:Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc chuyên ngành khác tương đương.
Kinh nghiệm chuyên môn, quản lý: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ/phát hành thẻ tại các tổ chức tài chính/ngân hàng. Ưu tiên các ứng viên kinh nghiệm làm việc thực tế tại vị trí tương đương.
Kiến thức chuyên môn: Am hiểu kiến thức về lĩnh vực phát hành và dịch vụ thẻ
Kỹ năng, phẩm chất: Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập; Kỹ năng quản lý, thuyết trình; Kỹ năng viết văn bản; Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh; Khách quan trung thực, có đạo đức nghề nghiệp.
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Căn-tin
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
04/10/2024
Nhân viên
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Tuân Thủ & Kiểm Soát Rủi Ro
Kế Toán Ngân Hàng
Ngân hàng
Tiếng Việt
Không yêu cầu
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Hội sở PVcomBank - Số 22 Ngô Quyền, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Số 22 Ngô Quyền - Hà Nội - Việt Nam
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết