Chuyên Viên Chấp Nhận Thanh Toán Thẻ Cấp 2

BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website:https://tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/502/chuyen-vien-chap-nhan-thanh-toan-the-cap-2.html

Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Chấp nhận thanh toán thẻ cấp 2

Số lượng: 1

Nơi làm việc: Trung tâm Thẻ và vận hành

Hạn nộp hồ sơ: 21/02/2025 - 06/03/2025

Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng nhân sự Đợt 2 – Năm 2025 cho các Ban Trung tâm Trụ sở chính

VỀ CHÚNG TÔI

BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội.

Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Chuyên viên Chấp nhận thanh toán thẻ cấp 2. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò thực hiện các công tác và dự án ít phức tạp liên quan đến việc vận hành và thiết kế sản phẩm Thẻ theo chính sách, quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ của BIDV.

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

Thực hiện công tác phát triển dịch vụ chấp nhận thanh toán

 Thực hiện xây dựng, tổ chức triển khai kế hoạch và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ/dịch vụ thanh toán mới.

 Thực hiện xây dựng, tổ chức triển khai các chủng loại, tính năng/dịch vụ trên các thiết bị, loại hình chấp nhận thanh toán thẻ mới.

 Tham gia quản lý và thực hiện các nhiệm vụ nhằm duy trì các tính năng hiện có của dịch vụ chấp nhận thẻ/chấp nhận thanh toán; rà soát, cải tiến/nâng cấp/điều chỉnh, làm giàu tính năng sản phẩm dịch vụ hiện hữu.

 Tham gia xây dựng, phát triển phần mềm, chỉnh sửa/nâng cấp hệ thống nhằm triển khai các biện pháp phát triển, quản lý dịch vụ chấp nhận thanh toán; Xây dựng tính năng sản phẩm, tài liệu yêu cầu người sử dụng, kịch bản kiểm tra nghiệm thu, thực hiện kiểm tra nghiệm thu chấp nhận người dùng; Trực tiếp thực hiện xử lý các công việc trên hệ thống

 Tham gia kết nối, tích hợp với các khách hàng thực hiện dịch vụ chấp nhận thanh toán; Thiết kế các sản phẩm phù hợp với từng phân khúc khách hàng

 Tham gia xây dựng và quản lý cơ chế giá vốn của sản phẩm dịch vụ thẻ, cung cấp thông tin cho các đơn vị liên quan trong việc xây dựng chính sách giá bán sản phẩm dịch vụ đến khách hàng.

 Tham gia phối hợp quản lý dịch vụ chấp nhận thanh toán, nghiên cứu và đề xuất triển khai các công nghệ mới, định hướng số hóa toàn bộ sản phẩm dịch vụ thẻ; đề xuất triển khai các sản phẩm dịch vụ/tính năng thẻ/tính năng thanh toán mới đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Thực hiện quản lý, phát triển mạng lưới máy giao dịch tự động, autobank

 Tham gia xây dựng chiến lược, cơ chế chính sách, kế hoạch phát triển, quy hoạch, sắp xếp mạng lưới máy giao dịch tự động, autobank của toàn hệ thống.

 Thực hiện tổ chức giám sát, đánh giá tình hình triển khai sản phẩm dịch vụ thẻ trên hệ thống máy giao dịch tự động, autobank.

 Tham gia làm việc với các đối tác, các đơn vị liên quan nghiên cứu, đề xuất và triển khai các chủng loại thiết bị mới, các tính năng/dịch vụ trên hệ thống máy giao dịch tự động, autobank; thực hiện các kế hoạch trang bị thiết bị/nâng cấp ứng dụng/hệ thống để triển khai tính năng, sản phẩm dịch vụ mới.

 Tham gia phối hợp với các bộ phận phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của các đơn vị liên quan để cung cấp sản phẩm dịch vụ phù hợp trên kênh cho từng kênh máy giao dịch tự động, autobank.

 Tham gia tổ chức giám sát vận hành, đánh giá chất lượng và hiệu quả, quản lý an toàn đảm bảo chất lượng dịch vụ mạng lưới máy giao dịch tự động, autobank của toàn hệ thống.

Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban và cấp có thẩm quyền

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

 Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực Thẻ hoặc 03 năm trong lĩnh vực Thanh toán tại Ngân hàng hoặc Fintech

 Có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm dịch vụ thẻ (sản phẩm issuing và acquiring), am hiểu lĩnh vực thanh toán và máy giao dịch tự động; Có kinh nghiệm xử lý công việc trên các hệ thống quản lý sản phẩm ngân hàng/fintech (thẻ, tài khoản, ví điện tử...);

 Có hiểu biết về các quy định của NHNN, Tổ chức thẻ liên quan tới mảng lĩnh vực phát hành và chấp nhận thanh toán thẻ; có kiến thức và hiểu biết nhất định về các tiêu chuẩn thanh toán thẻ/luồng xử lý giao dịch/ luồng thanh quyết toán chiều issuing và acquiring của Tổ chức thẻ.

 Am hiểu quy trình phát triển phần mềm, có kinh nghiệm xử lý các tài liệu triển khai dự án phần mềm (URD, RSD,...) theo các mô hình phát triển phần mềm.

 Ưu tiên ứng viên có một trong các chứng chỉ cơ bản/chuyên nghiệp được công nhận rộng rãi trên thế giới thuộc các hệ thống (hoặc tương đương) sau: Chứng chỉ Project Management Professional (PMP), chứng chỉ Business Analysis của IIBA hoặc PMI,...

Kỹ năng

 Có khả năng nhanh chóng nắm bắt các quy trình, quy định nghiệp vụ phức tạp của ngân hàng, cập nhật thường xuyên công nghệ mới để ứng dụng vào công việc

 Có tư duy tổng hợp, logic, khả năng lập kế hoạch, viết báo cáo, giải quyết vấn đề, làm việc độc lập hoặc theo nhóm

 Có khả năng làm việc, nghiên cứu tài liệu bằng tiếng Anh

Trình độ học vấn

 Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên, hệ chính quy, tập trung, dài hạn tại các trường đại học công lập trong nước, chuyên ngành đào tạo phù hợp (Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Kiểm toán, Đầu tư chứng khoán, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc các chuyên ngành khối Kinh tế như: Kinh tế quốc tế, Kinh tế phát triển, Quản lý kinh tế, Kinh tế đầu tư, Kinh tế đầu tư tài chính, Kinh tế đối ngoại, Kinh tế thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing,...), không bao gồm trường hợp tốt nghiệp đại học theo hình thức học liên thông lên Đại học. Trong đó, đối với trường hợp tốt nghiệp thạc sỹ, đại học văn bằng 2 thì bằng đại học thứ nhất phải là đại học công lập, hệ chính quy. Ứng viên tốt nghiệp trường Đại học nước ngoài, Đại học liên kết: tốt nghiệp đại học trở lên.

 Ngoại ngữ: Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ IELTS 5.5 điểm trở lên, TOEIC 600 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương theo tiêu chuẩn của BIDV. Có khả năng hiểu và giao tiếp tiếng Anh ở mức khá

 Tin học: Sử dụng tin học văn phòng thành thạo.

Độ tuổi

 ≤ 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển

QUYỀN LỢI

Về lương và thu nhập:

 Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. Người lao động được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.

Về phúc lợi:

 Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.

 Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.

 Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.

 Người lao động được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.

 Người lao động được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.

 Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.

Phát triển nghề nghiệp:

 Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.

 Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:

+ Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).

+ Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cáp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)

+ Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.

 Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết

cho công việc..

LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV

Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng.

Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.

Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.

Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.

Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV

Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi !